i茅台回应App申购成功却无法付款：系统崩溃，已经恢复

时间： 2022-05-10 19:21     浏览量：532

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据红星资本局报道，有多位消费者向讲述，昨晚在“i 茅台”App 上成功申购茅台后，却无法付款。一位天津的消费者表示，其 5 月 9 日好不容易在“i 茅台”App 上成功申购了一瓶 500ml 的茅台 1935，但却无法成功付款。“一旦付款不成功，就无法取酒。”他还以为是手机出现了问题，重新卸载和安装“i 茅台”App 后，仍未能成功付款。他表示，咨询了茅台客服电话，但无人接听。

据新言财经报道，5 月 10 日，贵州茅台电商平台“i 茅台”回应前一日订单支付异常称，5 月 9 日晚因支付通道出现拥堵， 影响了部份用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单，小茅会协调门店尽快和用户联系，并为给用户造成的不便真挚道歉。5 月 10 日，i 茅台发布消息称：5 月 9 日晚因支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单，小茅会协调门店尽快和您联系，给您造成的不便，小茅再次诚挚道歉。

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